最近接到好几位宁波朋友的咨询，说家里的东芝冰箱冷藏室突然不凉了。其实遇到这种情况不用急着拨打400-889-1898报修，咱们可以自己先做三步排查：
摸摸冰箱后背
冬季气温低可能导致冷凝器结霜异常，尤其是放在阳台的冰箱。试着用吹风机中档热风距离30厘米吹化冰层，再观察24小时运行状态。很多用户反馈这个方法解决了80%的制冷问题。
检查密封条暗缝
冰箱门胶条老化比想象中更常见。拿张A4纸夹在门缝里，如果轻松抽出来就说明密封性不足。用棉签蘸温水擦拭胶条凹槽，再用吹风机低温档烘软胶条后按压定型，马上又能恢复紧密贴合。
观察压缩机状态
贴着冰箱侧面听声音，如果每隔5分钟有规律启停属于正常，但要是持续嗡鸣或完全静音就要注意了。先拔掉电源等10分钟再重启，这个重置操作常常能让压缩机恢复正常工作节奏。
如果上述方法试过还是不行，再联系官方售后上门检测。特别提醒东芝用户，直冷式冰箱每年至少要做两次蒸发器除冰，这个保养细节能有效延长压缩机寿命。建议保存维修站电话时备注好冰箱型号代码，比如NR-B系列和GR-R系列的常见故障类型完全不同，提前告知型号能让工程师更快定位问题。
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