最近有朋友反映家里的志高中央空调制冷时好时坏，想联系售后却找不到有效渠道。根据官方信息，志高中央空调全国统一服务热线为400-700-8888，这个24小时热线可以处理安装、维修和投诉等各类问题。
如果遇到紧急情况或需要现场支持，建议同时拨打当地售后网点电话。比如北京地区可联系010-6789****，上海地区拨打021-5566****（具体号码需通过官网查询确认）。需要提醒的是，报修时最好提前记录空调型号、故障现象和购买凭证信息，这样能加快处理进度。
除了电话沟通，志高官方微信公众号也开通了在线报修功能。关注后点击菜单栏的\\"服务支持\\"，上传故障视频或照片会有工程师远程诊断。遇到售后响应延迟的情况，可保留沟通记录向12315平台反映，这是维护权益的有效途径。
日常使用中注意每季度清洗滤网，冬季长时间停机前建议做系统检测。多数常见故障其实通过重启主机或检查遥控器电池就能解决，不必急着报修。如果机器出现E3/E4等故障代码，先查看说明书代码表，往往能省去等待客服的时间。
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