前两天帮亲戚处理集成灶打不着火的问题，突然发现很多朋友对这类厨房电器的售后维护不太了解。作为用了三年普田集成灶的老用户，这里分享些实用经验。
最常见的问题是点火延迟，这时候别急着报修，先检查燃气阀门是否完全开启，再确认点火针有没有被油污覆盖。上周邻居家遇到类似情况，结果发现是灶具底部的电池仓接触不良，用棉签擦拭电极片就解决了。
吸力减弱的情况多发生在使用半年后，特别是经常爆炒的家庭。建议每两个月拆下油网，用60℃温水加食用碱浸泡20分钟，顽固油渍用旧牙刷就能刷掉。记得去年冬天售后师傅上门时特别提醒，清洗后要晾干12小时再安装，避免金属部件生锈。
遇到E5故障代码别慌张，这通常是温度传感器异常。先断电十分钟重启，如果反复出现就要联系【400-1888-756】官方热线。去年我家机器出现过类似问题，师傅带着全套检测设备上门，20分钟就更换了传感器模块，还在保修期内免了人工费。
最后说个容易被忽视的细节——消毒柜模块的保养。每月用柠檬酸兑水擦洗内壁，既能除水垢又能消除异味。要是发现烘干功能失效，八成是排气孔被餐具遮挡了，重新整理下柜内物品就能恢复。
这些经验都是和售后师傅打交道时学到的，他们最近在搞春季巡检活动，预约还能免费检测气密性。建议大家留存好购买凭证，整机保修期内的服务响应特别快，过保后更换配件也明码标价，比找路边维修店靠谱多了。
