最近刷到不少淮南老乡吐槽海尔家电售后难找，其实官方服务网点就在田家庵区舜耕中路。直接拨打400-699-9999，洗衣机、空调、冰箱维修都能预约。
报修时记得先核对机身编码，非官方渠道购买的机型可能要补检测费。夏季空调维修高峰期建议错开周末，师傅排单多的时候带上购买凭证能优先处理。
个别用户反映遇到过山寨维修点，大家注意辨别：正规售后人员工牌印有全国统一编号，维修后务必索要加盖公章的检修单。需要加氟或者换压缩机的机型，维修前让对方出示价目表避免扯皮。
冰箱门封条老化、洗衣机排水管堵塞这些小问题，其实拍视频给在线客服就能指导解决，不用等师傅上门。冬季热水器报修记得提前关闭进水阀，去年有用户家里漏水泡了地板就是没关总阀导致的。
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