最近收到不少街坊私信，说家里的小天鹅热水器用着用着就闹脾气。今天特意整理了几个典型问题，手把手教大家自己排查故障。
先别急着报修，试试这几个步骤：遇到热水器不出水，先检查电源指示灯是否亮着。上周王姐家就是插头松了，白花了50块上门费。如果显示屏正常但不出热水，八成是温控器跳闸，重启红色复位键就能解决。
最头疼的是漏水问题。重点观察进出水管接口，特别是用了3年以上的老机型，密封圈老化是常事。记得先关总阀再拧紧螺丝，去年东街口那户人家自己换了垫片，省下三百多维修费。
关于售后流程要特别注意：拨打4008899315报修时，记得记录工单编号。官方师傅会携带检测仪上门，现在新机型都有电子保修卡，千万别信要押金的维修小广告。
最后提醒大家，冬季要把温度设定在55℃左右。上个月台江区的陈叔家因长期高温运行，镁棒消耗特别快，师傅说这样容易结垢影响寿命。日常保养其实很简单，每月放空内胆一次，能有效延长使用年限。
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