最近广州回南天湿度大,家里的欧派热水器突然罢工,洗澡时水温忽冷忽热。先别急着找街边维修店,这里分享几个自查妙招:
官方维修专线
广东地区可直接拨打400-830-8300(工作日8:30-18:00),工程师24小时内上门。建议保存这个号码到手机通讯录,比网上搜的野鸡维修点靠谱。
常见故障自检
水温不稳先看显示屏代码:E1是点火失败,检查燃气阀门;E4是过热保护,可能镁棒该换了。如果是老机型发出\\"嗡嗡\\"异响,八成是水垢堵了进出水管。
日常保养贴士
每半年清理过滤网,用白醋浸泡镁棒能延长寿命。特别提醒回南天要开恒温模式,避免主板受潮短路。
上周天河区张女士家就是自己换了镁棒,省下300元上门费。不过涉及电路板或漏水的严重问题,还是建议直接联系官方售后,他们带原厂配件更放心。

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