最近接到不少合肥老乡咨询格力空调维修的问题,发现大家最头疼的就是找不到靠谱的售后网点。上个月有位用户在瑶海区找了家没资质的维修点,结果换了主板还是没解决制冷问题,最后在我们官方网点检测发现只是电容烧了。
选择网点时要注意三点:首先查看门店是否悬挂格力授权铜牌,其次通过格力服务号验证维修工身份,最后务必索要盖有公章的维修单据。遇到空调突然停机别急着报修,可以先检查遥控器电池是否接触不良,或者滤网积灰导致散热不畅,这种情况自己清理就能解决。
夏季高峰期建议错峰保养,每年4-5月清洗外机散热片能提升15%制冷效率。如果遇到内机漏水,八成是排水管被青苔堵塞,用细铁丝疏通即可。需要更换配件时,记得要求出示原厂配件包装,合肥市场上曾出现用二手压缩机冒充新件的情况。
合肥目前有7家格力认证服务点,包河区旗舰店提供夜间应急服务。重要提醒:官方售后绝不会要求客户私下转账,所有费用都通过格力系统结算。保存好维修记录还能延长整机保修期,这点很多用户都不知道呢。