最近接到不少朋友咨询西门子家电的维修问题，这里整理了一份实用信息。遇到冰箱不制冷或洗衣机异响时，建议直接拨打西门子官方服务热线400-889-9999，这是覆盖诸暨地区的24小时服务专线，记得先报出机身编码以便快速匹配配件。
常见问题方面，油烟机吸力不足多因油网堵塞，可尝试用热苏打水浸泡清洗；热水器水温不稳可能是镁棒老化需要更换。需要提醒的是，近期有用户反映接到冒充官方人员的诈骗电话，正规维修人员上门时会主动出示工牌和报价单，维修前务必核实身份。
如果遇到紧急情况需要立即处理，可以到浣纱中路的西门子特约维修点现场登记，那里备有常用配件库存。维修完成后记得索要加盖公章的保修凭证，这样后续三个月内出现相同问题可免费返修。
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