遇到智能电视系统卡顿或设置混乱时，重置系统是最直接的解决方法。对于长虹LED32560型号的用户，可同时按住遥控器【主页】键和机身侧面的【音量+】键约15秒，待屏幕出现「恢复模式」后选择「清除所有数据」，该操作需配合物理按键触发底层恢复程序。
部分用户反馈重置后仍残留账户信息，建议在操作前拔掉网线并退出云同步功能。若机身按键失灵，可通过外接USB键盘同时按F2+Alt键进入工程模式。注意重置后需重新配置分辨率参数，可参考屏幕菜单中的「图像优化向导」进行校色。
紧急情况下（如系统反复崩溃），可尝试连续断电重启三次触发强制恢复机制。若仍无法解决，建议联系售后获取主板固件刷机包，长虹官方提供免费的系统镜像文件下载服务。
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