去年冬天家里的海尔对开门冰箱突然罢工,冷藏室温度直线上升,急得我差点把囤的年货全搬邻居家。联系了三家维修点才发现,天津本地的海尔售后其实比想象中靠谱,河西区梅江道的张师傅只用二十分钟就查出了主板故障,比网上找的野路子维修省了三百多块。
遇到冷藏室结冰千万别直接铲冰,切断电源后用吹风机低温档化冰才是正解。上周同事家的冰箱压缩机发出拖拉机似的异响,我让她先检查底部散热板有没有被宠物毛发堵塞,果然清理后异响消失,省了五百元的上门费。
南开区王顶堤的官方维修点最近推出了以旧换新补贴,老款海尔冰箱能折抵800元。要是遇到冷藏室排水孔堵塞,用注射器抽温水反复冲洗比通渠剂更安全,这个办法在天津湿度大的梅雨季特别管用。
建议保存海尔400-699-9999官方热线,遇到门封条老化导致冷气泄露的情况,先用电吹风热风塑形应急,再预约穿蓝制服的正规维修工。河北区中山路的李姐告诉我,她家冰箱化霜器故障时差点被山寨维修点坑,后来在冰箱侧面铭牌上找到20位防伪码验证才找到真售后。