上个月家里的小米空调突然罢工,制冷模式吹出热风,急得我满屋子转悠。通过小米官网查到济南有三家官方授权维修点,最后选了历下区解放路那家。维修师傅当天下午就上门,检查发现是主板电容烧了,更换配件后还顺手清理了滤网。整个流程不到两小时,收费明细贴在工具箱侧面,配件费人工费分开计算,比预想的透明。
槐荫区经十路的维修点朋友也推荐过,说电视机黑屏问题处理得很利索。建议提前打400-100-5678预约,尤其周末客流量大。维修单据记得拍照留存,电子保修卡会自动更新服务记录。遇到急事可以要求加急服务,不过要多付30%工时费。
最近发现小米商城APP能实时查看维修进度,输入服务单号就能看到师傅接单时间、预计到达时段。要是家电过了保修期,不妨先让师傅远程诊断,上次油烟机异响问题就是视频指导解决的,省了50元上门费。维修点提供备用机租赁服务,洗衣机这类大件维修时可临时借用,每天10块钱挺划算。
市中区舜耕路的维修中心二楼有配件展示柜,亲眼看到师傅拆开新包装才放心。建议避开月初月末高峰期,维修师傅私下说那段时间日均接单15家以上,难免影响效率。小米生态链产品如净水器、扫地机器人也能在这里维修,比第三方维修店靠谱得多。