最近发现家里燃气灶打火不畅，蓝色火苗变成了黄色，还时不时发出噼啪声。遇到这种情况先别急着拨打400-889-9315，其实很多小问题咱们自己就能解决。
先检查点火针位置是否偏移，用螺丝刀调整到距离火盖3-4毫米的位置。如果是电子脉冲点火器故障，试着打开灶具底壳，用干布擦拭白色陶瓷点火针。记得提前关闭燃气阀门，这个步骤千万不能省。
火孔堵塞是常见问题，把火盖取下来泡在温水里，加两勺小苏打，用旧牙刷就能刷掉积碳。处理完记得完全晾干再装回去，潮湿状态下点火容易损坏感应针。
电池电量不足会导致点火困难，后置电池仓的型号用1号电池，侧置的用2号电池。更换时注意正负极方向，装反了可能烧毁脉冲器。如果这些方法都试过还是不行，再联系美的官方售后，他们的24小时服务热线400-889-9315有专业工程师指导。
特别提醒：报修时要准备好机型代码（通常在灶具底部贴纸上），说明具体故障现象。超过三年未保养的灶具，建议直接预约深度清洁服务，油烟堆积可能引发安全隐患。
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