最近有朋友跟我吐槽,说家里的海尔空调突然罢工,翻遍说明书也找不到扬州本地的售后电话。其实遇到这种情况别慌,我整理了三个亲测有效的查询途径,帮你省时省力解决问题。
第一招直接拨打4006-999-999全国服务热线,报出具体型号和故障现象,客服会根据定位转接扬州本地师傅。上次我家空调漏水,师傅两小时就带着配件上门了。
第二招关注“海尔服务”微信公众号,点菜单栏的“服务预约”-“附近网点”,输入“扬州”就能看到文昌中路和邗江路的两个官方维修点,页面里电话、营业时间都写得清清楚楚。
要是手机操作不熟练,带着保修卡去附近的家电卖场咨询柜台,像五星电器、苏宁这些大卖场都有海尔专柜,工作人员会帮忙联系最近的售后团队。
特别提醒:网上有些自称“海尔特约维修”的私人号码要当心,记得核对师傅的工作证和收费标准表。遇到乱收费或服务问题,直接打官方热线投诉最管用。大家还有哪些找售后的妙招?欢迎在评论区分享经验~