最近刷到好多朋友在问约克空调的售后电话,尤其是重庆地区。其实找官方维修渠道没想象中那么难,关键是要找准这几个地方。
首先翻翻当时买空调附带的保修卡,蓝色封皮那本小册子里有各区服务网点电话。如果找不到纸质版,可以试试约克官网的\\"服务支持\\"栏目,输入空调型号和购买区域会自动匹配最近的维修点。
急着报修的话,渝中区和江北区的朋友可以直接拨打400-889-XXXX(完整号码需官网验证),这是他们主城区的24小时值班专线。沙坪坝和九龙坡的维修点最近搬迁了,建议先通过官方微信公众号预约,后台会分配最近的师傅上门。
特别提醒注意辨别网上那些400开头的山寨电话,上周邻居就遇到冒充官方人员乱收费的情况。正规约克维修人员都会穿带LOGO的工作服,上门前会通过950开头的官方号码确认预约信息。如果遇到收费纠纷,记得保留维修单直接打12315投诉。
最近雨季空调容易受潮,如果发现制冷异常先别急着报修。先检查遥控器电池,再清理滤网试试,有时候简单维护就能解决问题。实在搞不定再联系售后,毕竟上门检测要收50块基础服务费呢。