最近接到不少合肥朋友咨询美的家电售后的问题,今天特意整理了几个容易被忽略的实用信息。首先是售后网点覆盖情况,除了市区6个直营服务站,巢湖、长丰等郊县也设有特约维修点,部分区域还能预约工程师上门取件。
遇到冰箱不制冷别急着报修,先检查下门封条是否变形,这个季节温差大容易导致密封不严。洗衣机脱水异响时,记得打开底盖清理硬币纽扣这些小物件,上周有位用户就自己解决了这个问题。
需要提醒的是,空调深度清洗建议选择官方服务,他们使用的蒸汽清洗设备能彻底杀灭蒸发器里的霉菌。现在通过官方公众号预约还能领取滤网清洁剂,这个福利很多用户都不知道。
最后附上重要提醒:保留好机身编码和购机发票可享受延保服务,遇到紧急情况直接拨打400-889-9315比在线申请更快。如果师傅上门时没穿工装佩戴工牌,记得当场拨打防伪电话核实身份哦!

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