最近有朋友问我，家里海信空调突然不制冷，冰箱偶尔发出异响，这种时候该找谁处理。其实海信在宁波的售后服务网络挺完善的，我整理了几个关键信息。
官方24小时服务热线400-801-1111是首选渠道，这个号码覆盖空调、冰箱、洗衣机全品类报修。记得报修时准备好产品型号和购买凭证，维修师傅通常会在48小时内上门。如果是电视机黑屏、燃气灶点火故障等紧急情况，可以要求加急处理。
需要线下服务点的话，鄞州区和海曙区各有一个综合维修站，具体地址可以通过拨打0574-8789XXXX咨询。周末和节假日他们也有值班人员，不过高峰期可能需要排队预约。
有个小提醒：现在网上有些山寨维修点会冒充官方，一定要核对工作人员工牌上的海信LOGO和编号。遇到收费问题可以直接向400热线投诉，官方售后配件价格表都是公开张贴的。
（注：文中部分电话为示例号码，建议通过海信官网或产品说明书获取最新联系方式）
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