最近发现家里的海尔洗衣机脱水时总发出咯吱声，像有石子卡在滚筒里似的。这种异响千万别不当回事，放任不管可能会损伤机器。根据我上门维修的经验，八成是这三个地方出了问题。
首先检查衣物是否塞得太满或分布不均，特别是洗羽绒服这类大件时，衣物容易结成团撞击内筒。重新抖开衣物平铺，留出1/3空间再试。如果声音消失，下次注意别超过标准容量。
要是调整衣物后仍有异响，可能需要拆开后盖。用十字螺丝刀卸下两颗固定螺丝，观察传动皮带是否松弛打滑。皮带老化后摩擦力不足会产生吱呀声，这时用专业皮带蜡涂抹或者直接更换新皮带（建议选择原厂配件）。
最后要排查轴承磨损情况。打开电源空转测试，贴近机身能听到规律的金属摩擦声，多半是轴承缺油了。在轴承滚珠处涂抹耐高温润滑脂，注意避开电路元件。如果轴承已经生锈变形，建议联系售后更换整套轴承组件。
日常保养可以每月用白醋+小苏打空洗去污，定期清理排水泵滤网的硬币、发夹等异物。遇到类似情况别急着报修，很多小问题自己动手就能解决。实在拿不准的话，海尔官方售后电话400-699-9999随时可以咨询。
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