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卡萨帝洗衣机保修那些事儿

最近有朋友咨询卡萨帝洗衣机的保修问题,作为使用过三台该品牌机型的用户,这里分享些经验。卡萨帝整机保修期通常为3年,核心部件如电机、电脑板等可享8年质保,但要注意保修凭证需保留完整。

遇到过最实际的情况是,保修期内出现门封圈老化这类问题,售后会免费更换。而像进水管漏水这种易损件,则需自费维修。建议新机安装后及时注册电子保修卡,比纸质单据更方便管理。

有个冷知识:通过官方渠道购买延保服务,可将保修延长至5年,尤其适合家里使用频率高的用户。需要提醒的是,自行拆机或找非官方维修点处理故障,可能导致保修失效。

平时注意每月清洁过滤网,每季度用筒自洁功能,这些小习惯能有效减少故障率。如果遇到异响或脱水异常,建议先检查是否衣物放置不平衡,再联系售后检测。

保修期外的维修,卡萨帝提供有偿部件更换服务,价格表在官网都能查到。个人建议超出保修期的洗衣机,维修前先评估整机使用年限,5年以上的机型换新可能更划算。

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