最近收到不少苏州朋友咨询三星洗衣机故障的问题。那台每天勤勤恳恳工作的洗衣机突然闹脾气,其实很多时候问题并没有想象中严重。今天就分享几个自己在家就能排查的小技巧,说不定能省下维修费呢。
最常见的就是排水管堵塞。上周园区王阿姨家的滚筒洗衣机报E4错误,其实就是排水管被硬币卡住了。先检查下洗衣机背后的U型弯管,这里最容易积攒异物。如果发现排水缓慢,用长镊子清理下滤网和管道,九成的排水问题都能解决。
还有朋友遇到过洗衣机门打不开的情况。三星洗衣机的电子门锁设计比较精密,遇到这种情况别急着撬门。先断开电源等10分钟,让控制板彻底复位后再通电,大部分时候门锁会自动解除保护状态。要是听到明显的咔哒声却打不开,可能是门钩错位,轻轻拍打门体周围就能调整位置。
最近梅雨季湿度大,控制面板按键失灵的情况也变多了。用吹风机低温档对着操作区吹两三分钟,等潮气散去基本就能恢复正常。要是屏幕显示乱码,记得先拔掉电源线静置半小时,这个操作相当于给洗衣机做次深度重启。
最后提醒大家,遇到E6/E9这类电机故障代码先别慌。把洗衣机向后倾斜45度,用手转动内筒听听有没有异响。很多时候只是衣服夹住了平衡环,或是硬币卡在内外筒间隙,自己动手取出异物就能解决问题。如果这些方法都试过还是不行,苏州三星在吴中区和工业园区都有官方维修点,师傅上门检测都是免费的哦。