最近在江岸区遇到海尔洗衣机不脱水的问题，原本想自己动手，后来还是联系了官方售后。师傅上门时，我特意观察了几个关键点：首先他主动出示了带有防伪二维码的工作证，工具箱里的零件包装也印着海尔LOGO，这些小细节能有效避免遇到山寨维修队。
维修过程中师傅提到，洗衣机异响多数是皮带老化或轴承磨损引起的，但江岸区潮湿天气容易让电路板受潮，建议每半年清理一次底部过滤网。他现场演示了如何用旧牙刷清理排水泵，这个简单操作能延长机器寿命。
费用方面，官方售后会根据故障类型提前报价，更换电机这类大件会提供三年质保单。建议大家报修时要求开具带有公章的服务单，后期维权更有保障。
最后提醒街坊，海尔在江岸区的服务网点集中在后湖大道和百步亭社区，非工作日也能预约夜间检修。如果洗衣机出现E2错误代码别慌张，先检查门锁是否卡住，这个常见问题自己就能解决。
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