最近有邻居跟我吐槽，家里那台海尔洗衣机突然跳出E5代码，衣服洗到一半就罢工。其实这个故障码没想象中可怕，咱们自己就能排查解决。
首先检查排水管有没有被压扁或者打结，特别是滚筒洗衣机后侧的排水管，很多家庭装修时管道走线容易造成弯折。上次我家出现E5，就是孩子玩捉迷藏时把排水管压变形了。
如果排水正常，打开右下角的圆形检修盖，用硬币逆时针拧开排水泵。这里经常积攒硬币、发卡等异物，用镊子清理干净后，记得用毛巾吸干残留积水。上周帮同事处理过类似情况，清理出三枚纽扣后机器就恢复正常了。
实在解决不了也别着急，海尔24小时服务热线400-699-9999随时能接通。不过要提醒大家，报修前先把洗衣机型号和购买凭证准备好，维修师傅上门时能更快定位问题。上次朋友家报修时没记型号，结果师傅多跑了趟仓库取配件。
遇到E5代码千万别急着花钱换零件，多数情况都是小问题。自己动手处理不仅能省下上门费，还能更了解家电构造。要是试过这些方法还不行，再联系专业售后也不迟。
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