最近有邻居问我，家里用了五年的金立抽油烟机突然不运转了，这时候才发现当初购买时没存售后电话。其实遇到这种情况不必慌张，大多数金立家电背面或侧面都贴着银色质保贴纸，上面印有400开头的官方电话。
如果机器年代较久贴纸脱落，可以试着在厨房吊柜抽屉里找找说明书，最后一页通常附有维修网点信息。记得三月份我表姐家的燃气灶点火异常，就是在储物间角落的保修卡上找到了碑林区服务站的座机。
需要提醒的是，维修人员上门时会穿着印有金立logo的深蓝色工装，工具箱侧面贴着电子服务码。上周帮同事预约空调清洗时，师傅特意展示了工作证上的防伪二维码，用手机扫描就能验证身份。
建议大家在冰箱侧面用磁吸贴纸记下029-8862****这个号码，这是西安本地用户反馈最快的接听专线。最近阴雨天气多，洗衣机排水故障的报修量增加，早上8点前拨打更容易接通人工客服。
日常使用中如果遇到电视黑屏或者热水器加热异常，可以先检查电源插头是否松动。上个月我家微波炉突然断电，后来发现只是墙插接触不良，这种简单问题自己处理就能省去等待维修的时间。
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