最近收到不少莱州朋友咨询创维电视售后电话,这里统一整理几个实用信息。首先官方服务热线400-866-5555全年无休,但遇到雪花屏、遥控失灵等问题时,不妨先试试这些方法:
开机无反应先检查电源线是否松动,插座通电状态下尝试长按机身电源键10秒强制重启
画面闪烁可进入设置菜单的\\"图像模式\\",切换为\\"标准\\"或\\"影院\\"模式观察效果
遥控器失灵时打开手机摄像头对准遥控发射端,按任意键检查红外信号灯是否正常闪烁
若上述操作无效,建议在工作日8:30-18:00拨打莱州本地服务点电话0535-287****(完整号码需验证后私信获取),报修时准备好机身背面的15位序列号。特别提醒雨季注意电视防潮,长期不用建议每月通电1小时保持电路板干燥。

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