最近在业主群里看到不少邻居咨询月逸空调的售后问题。去年夏天我家的月逸中央空调突然不制冷，当时急得团团转，最后在机身侧面的铭牌左下角找到了400开头的服务热线，师傅半小时就上门解决了冷媒泄漏问题。
建议大家先查看空调外机侧面的银色标签，通常400/800电话都会印在显眼位置。如果机型较老标签磨损，可以登录月逸官网的「服务支持」板块，输入机身编码查询属地维修点。记得工作日的9:00-18:00拨打效率最高，节假日可能需要多等几分钟转接。
有个小细节要注意，官方客服从不要求用户提前支付检测费。上周物业提醒，有业主被假冒400电话诈骗了上门费，大家务必核对清楚号码是否与保修卡一致。遇到紧急情况也可以联系物业值班室，我们小区的维修师傅都备有月逸的紧急联络簿呢。
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