首先检查温度探头。打开热水器外壳（记得拔掉电源），顺着金属感温线找到安装在加热管附近的探头，用万用表调到20kΩ档位测量，正常数值应该在50kΩ左右。如果数值异常，花15块钱网购同型号探头换上就行。
接着排查水路问题。重点查看进水口的过滤网是否被水垢堵塞，特别是使用三年以上的热水器，用牙刷清理滤网上像白芝麻粒大小的钙化物。同时测试水流开关，打开热水龙头时应该能听到清脆的“咔嗒”声，如果没反应就需要更换这个黑色的小部件。
最后试试复位大法。关掉角阀让热水器彻底断电10分钟，重启后先开冷水阀再开热水阀，让机器重新自检。这个方法特别适合临时性故障，很多用户反馈操作后显示屏上的E3代码就消失了。
需要提醒的是，如果机器伴随漏水或异响，建议直接联系官方售后。自己维修时务必佩戴绝缘手套，检查完所有接口都要拧紧到位。热水器这类涉电设备，安全永远要放在第一位。
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