最近总听邻居抱怨家里热水器忽冷忽热，想到去年我也遇到过类似情况。当时差点找了路边小广告，幸好先查了官方售后电话400-770-8383，师傅上门发现只是滤网堵塞。这里分享几个自检经验：
先看基础设置
检查电源指示灯是否亮起，水压表是否在0.1-0.75MPa正常范围。记得上次同事家热水器罢工，结果只是插头松了。
清洁小妙招
每月清理进水口滤网（逆时针拧开就能看到），用白醋浸泡半小时去水垢。去年自己动手清理后，加热速度明显快了。
辨别真伪售后
官方维修工都会穿橙色工装，带电子工单。特别注意那些要求私下转账的，八成是冒牌维修。
要是这些方法都试过还没解决，建议直接拨打万和24小时服务专线400-770-8383（注意工作时间是8:30-17:30）。上次我家半夜漏水，客服帮忙预约了次日最早班次，师傅还教了日常保养技巧。
遇到问题别急着焦虑，多数故障其实自己就能搞定。实在处理不了也别硬撑，专业的事交给专业的人更安心。大家有什么维修趣事，欢迎在评论区唠唠~
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