最近帮亲戚张罗新房家电,发现长春万和热水器专柜的展示方式挺有意思。销售员老李说他们现在主推的冷凝式机型,安装时要注意预留双排水管,这和普通机型只要单管不同。有个客户去年装修时没注意,结果冷凝水回流把吊顶泡了。
专柜里样机旁边都放着切割剖面,能清楚看到燃烧室铜管厚度。有个细节是看焊接点是否均匀,老款机型有些焊点发黑,新机型都是银白色鱼鳞焊。他们仓库在长沈路物流园,市区内送货能精确到两小时时段,这点比网购平台灵活。
遇到三月份促销活动时,赠品要选原厂配件包。上次有顾客选了不锈钢波纹管,结果安装时发现和燃气管口径不匹配。维修师傅建议,长春水质偏硬,最好加装前置过滤器,能延长镁棒使用寿命。有个用户没装过滤器,两年就要换次镁棒,比正常多用一倍耗材。
专柜提供免费上门测压服务,特别是老小区要注意水压波动。上个月有顾客自己网购的热水器总熄火,后来发现是水压不足触发保护机制。现在新款都带低压启动功能,但安装前还是建议先测水压值。