最近遇到看尚电视按开机键没反应的情况，先别急着报修。先检查电源线是否插紧，特别是插座接触不良的情况很常见。如果电源灯不亮，可以换根电源线试试。
遥控器失灵的话，把手机摄像头对准遥控器发射端，按开机键时能看到紫光闪烁说明遥控器正常，否则需要更换电池或检查红外接收窗是否被遮挡。
遇到系统卡顿时，找到电视侧面或后盖的实体按键（通常是个圆形按钮），长按10秒强制重启。平时使用建议每月彻底断电一次，能有效避免系统缓存堆积。如果这些方法都试过还是无法开机，建议直接拨打400-890-8888官方售后，报修时记得提供机身背面的SN码。
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