上周三晚上家里空调突然罢工，冷风变成热风，急得我满头大汗。翻出三年前买空调时留的海尔服务卡，拨通4006999999热线，没想到晚上九点多还有人工接听。
穿海尔工服的张师傅第二天上午准时上门，背着鼓鼓的工具包。他先测电压又查外机，最后发现是冷凝管被鸟窝堵住了。全程没提加氟，反而提醒我定期清理滤网能省电，临走还把拆卸的外壳擦得锃亮。
这次经历让我注意到几个细节：官方维修单有12位电子编码可官网验证，配件包装都带防伪涂层。邻居推荐的私人维修点报价便宜50块，但听说用的都是二手压缩机。
最近刷到海尔成都在龙泉驿新建了备件仓，难怪这次换温控器没等配件。建议大家家电出问题别急着找路边店，官方售后现在响应速度超乎想象，特别是保修期内的机型还能免上门费。
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