最近收到不少朋友咨询海尔洗衣机脱水时剧烈摇晃的问题，尤其是用了3年以上的波轮机型。这种撞击声不仅影响使用体验，长期放任不管还可能损坏内部零件，今天分享几个自己在家就能排查的小技巧。
首先查看衣物分布情况。单件大件衣物脱水时容易偏转，建议把被套和毛巾被分开脱水，或者放入2-3条干浴巾平衡重量。如果滚筒内有积水，可能是排水管高度超过80厘米导致排水不畅，这种情况需要重新调整管道位置。
第二个排查重点是底脚调节。用水平仪检查机身是否完全水平，四脚必须同时接触地面。遇到过一位用户把洗衣机放在带花纹的防滑垫上，反而因为垫子厚度不均导致机身倾斜，撤掉垫子后异响立即消失。
最后要留意减震弹簧状态。打开顶盖能看到四根银色弹簧，用手按压应有均匀回弹。有位用户发现其中两根弹簧明显生锈变形，更换后撞击声减少80%。如果以上方法都试过仍存在问题，建议联系售后检查离合器总成，这种情况需要专业工具拆解维修。
日常使用中，每月用毛巾擦拭内桶平衡圈，避免硬币卡在配重块缝隙。脱水前将衣物抖散再放入，能有效减少60%以上的异常震动。遇到机器晃动时不要强制运行，立即暂停程序重新整理衣物，这个小习惯能延长洗衣机3-5年使用寿命。
