最近收到不少朋友私信问容声家电的售后电话，发现很多人习惯直接在搜索引擎输入关键词查询。这种方式虽然方便，但搜索结果里常混杂着山寨号码和广告推广。
建议大家优先通过三个官方渠道获取：
产品说明书最后一页的售后服务专页
家电机身铭牌上的400/800热线（注意区分安装服务和维修热线）
微信搜索带蓝V认证的\\"容声服务\\"公众号
需要特别注意的是，容声全国统一服务热线在工作日8:30-21:00提供技术支持，节假日会有值班调整。如果遇到占线情况，可以尝试错开上午10点的咨询高峰期。
近期有用户反映接到冒充售后的诈骗电话，提醒大家注意辨别：官方客服不会要求微信转账，所有维修费用都通过系统工单结算。保存好保修卡上的省级服务中心电话，遇到可疑情况建议二次核实。
正确的24小时官方服务热线为：400-XXX-XXXX（人工接听时段详见语音提示）。若您的设备仍在保修期内，拨打时请提前准备好机身编码和购买凭证，可享受免费故障诊断服务。
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