最近家里冰箱制冷不太灵光,突然发现保修卡早就不知道放哪儿了。朋友教了我几个找官方维修电话的方法,试了试还真管用。
先别急着打网上搜到的那些400开头的电话,有些其实是第三方维修点。建议直接到松下官网(www.panasonic.cn)点「服务支持」里的维修网络查询,输入无锡市就能看到官方授权点的联系方式。
要是嫌官网操作麻烦,可以翻翻冰箱侧面的铭牌,一般贴着区域服务热线。我家的机器上就找到个0510开头的座机,打过去确认是松下在无锡的指定维修站。
遇到电话占线也别慌,周末上午9点到11点接通率比较高。记得提前准备好机身底部的7位序列号,维修人员会根据这个核对保修状态。最近天气转热维修量大,建议错开高峰期联系。
小提醒:非官方人员上门可能会收取50-100元检测费,官方维修点现在有春季免上门费活动(到4月底)。如果冰箱只是轻微结霜,自己断电化冰半小时再重启,说不定就能省下这笔钱。