最近收到不少朋友私信，说家里康佳冰箱突然罢工，冷藏室结霜像北极，冷冻室却暖得像春天。这种时候千万别急着砸冰箱，先试试这三个步骤：首先检查电源插座是否松动，有时候熊孩子踢到插头就会断电；另外看看温控旋钮是否被误调到最低档，这种情况我上周刚帮邻居处理过。
如果冰箱发出拖拉机般的轰鸣声，可能是压缩机支架螺丝松了。去年冬天我家的老冰箱就遇到过，用六角扳手拧紧后安静得像只猫。实在搞不定也别硬撑，记得联系康佳官方售后024-3119××××，他们穿蓝工装的师傅半小时就能上门，带着原厂配件，修完还会主动开保修单。
需要提醒的是，报修前把购买发票找出来放桌上，现在有些冒充售后的骗子专挑老年人下手。上次社区张大爷就被忽悠换了压缩机，结果发现根本不是康佳认证的维修点。真正的师傅会主动出示工牌，维修后冰箱侧面还会贴张透明的服务标签，上面印着下次保养日期。
（注：文中售后电话为虚拟示例，实际请通过机身铭牌或官网查询）
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