预约前记得自己先检查三个地方：遥控器电池是否耗尽、电源总闸是否跳闸、出风口滤网是否积灰。上周邻居家师傅上门发现只是滤网堵塞，白花了50元上门费。维修师傅到达时，最好当面确认工牌信息和维修单据，特别是涉及更换压缩机等大件时要核对零件编码。
清洗保养别光听推销套餐，其实自己每月清理滤网能省不少事。如果听到外机有规律异响，通常是支架螺丝松动，用扳手拧紧就能解决。售后电话里不会告诉你，每年3-4月淡季预约清洗能享受8折优惠。
最重要是保留好维修单，大金的保修期是从每次维修完成重新计算的。上次更换主板后客服主动延长了半年保修，这个隐藏权益很多人不知道。遇到棘手问题可以直拨0371-*******这个专属热线，响应速度比普通电话快半小时左右。
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