最近有朋友问我,家里用了5年的科龙空调突然不制冷,联系售后却被报价单吓到了。其实空调维修收费确实容易踩坑,今天结合亲身经历聊聊怎么避免被“套路”。
首先,科龙售后收费主要分两部分:工时费和配件费。比如上次我换了个电容,师傅收了80元上门费+120元配件费,后来才知道同型号电容网购才30元。建议大家维修前先问清配件价格,如果是常见配件(如电容、电路板),可以要求提供厂家定价单对比。
第二,容易被忽略的是“隐藏费用”。比如高空作业费(4楼以上加收100-200元)、远程服务费(超出10公里每公里加2元),这些在报修时往往不会主动告知。有个邻居曾因住在郊区被收了150元远程费,后来打官方客服投诉才减免。
最后提醒三点:
要求查看维修工证件,避免遇到外包人员乱收费
保留收费凭证,正规售后都会提供盖章收据
每年夏季前自己清洗滤网,能减少80%的故障概率
如果遇到明显高于市场价的收费,别急着付款,直接拨打科龙400-889-9996官方热线核实。空调维修这事,多问一句就能省下冤枉钱。