最近总收到私信说家里林内热水器突然跳出看不懂的故障码，其实很多情况自己就能处理。我遇到过很多用户一看到E01/E02这些代码就急着打电话报修，结果师傅上门发现只是小问题。
最常见的是E01点火失败，先检查燃气阀门有没有开，燃气表余额是否充足。上周有个用户家就是燃气胶管被老鼠咬破了，换根管子就解决了。如果是E02过热保护，八成是进水口过滤网堵了，关掉电源拆开清理下杂质就行。
风压异常报E03的话，重点看排气管有没有被鸟窝或积雪堵住。去年冬天有个案例，用户家烟道口结冰导致排风不畅，用吹风机化冻后故障码就消失了。要是遇到E05燃烧异常，可能是喷嘴积碳，用细针轻轻疏通后再重启试试。
这些操作前千万记得拔电源！如果试过这些方法故障码还在，或者机器有异响/漏水，一定要联系官方售后。自己乱拆主板容易引发更大故障，去年有用户把电路板弄短路了，维修费反而多花了六百多。
建议每个月检查一次进风口和排烟管，特别是住在高层的用户，强风天气容易导致风压开关误判。保持机器周围干燥通风，能预防80%的常见故障码。
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