最近不少朋友问起格力空调的售后政策,尤其是质保时长的问题。作为国内家电行业的头部品牌,格力在售后服务方面确实有独到之处。根据官方信息显示,格力家用空调实行整机六年免费保修政策,这在行业内属于较长的保障周期。
需要特别注意的是,六年质保包含压缩机、各类电机等核心部件,但过滤网、遥控器等易损件通常只享有一年保修。建议大家在安装完成后妥善保管购买凭证和保修卡,遇到问题时优先拨打官方服务热线,避免通过非授权渠道维修。
实际使用中有个小窍门:每年使用季结束后做基础清洁保养,既能延长设备寿命,也能在售后检测时避免因人为使用不当导致的纠纷。如果遇到需要移机的情况,记得联系官方售后团队操作,第三方人员的拆装可能影响后续保修权益。
总的来说,六年质保期体现了企业对产品的信心,但消费者也要注意保留完整的购买凭证,及时登记产品信息。遇到复杂故障时,官方维修站点的检测设备和技术支持会更专业可靠。

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