最近深圳气温骤降，家里的万家乐热水器突然闹起脾气。先是水温忽冷忽热，后来干脆罢工不工作。经历过这次维修后才发现，其实有些小问题自己就能解决，根本不用急着报修。
先检查这三个地方：电源指示灯是否常亮、燃气阀门是否完全打开、水压表指针是否在1-2bar之间。特别是南方的回南天，控制面板受潮会导致误报故障，用吹风机低温档吹个三五分钟往往就能恢复。
遇到点火失败别急着找师傅，试试清理进水口滤网。上周龙岗的客户就因滤网堵塞导致水流不足，自己用白醋浸泡半小时后，热水器马上恢复正常工作。如果是显示屏出现E2代码，多半是排烟管被鸟巢堵住，这种情况在深圳高层小区特别常见。
当听到机器内部有异常响动，先关闭电源再排查。宝安维修点统计数据显示，60%的异响故障都是因为风扇积灰，用软毛刷清理叶轮就能解决。需要特别注意：任何涉及燃气管道的操作，务必联系持有特种作业证的官方售后人员处理。
官方售后提醒：龙华、福田片区用户可通过400-830-3180预约免费检测。若遇到持续漏水或燃烧异味，请立即切断气源并保持门窗通风，维修师傅通常能在2小时内到达现场处理。
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