最近邻居张姐家的洗衣机排水管漏水，花了三百多找路边维修店，结果师傅没修好还收上门费。其实这种情况直接联系官方售后能省一半费用，三洋在重庆的24小时服务热线是400-889-5588，遇到家电罢工先别急着拆机。
维修师傅老李悄悄告诉我，像空调突然不制冷、冰箱结冰严重这些常见故障，八成都是小零件出问题。官方售后点备着原装配件，私人维修点大多用副厂件，用三个月就容易复发。特别是燃气灶点火异常这类涉及安全的故障，千万别自己拿铁丝捅，去年渝北区就发生过私自拆修引发燃气泄漏的事故。
建议把服务热线存进手机通讯录，报修时注意核对工单编号。如果遇到客服占线，早上9点前和晚上7点后拨打接通率更高。重要的事情再说一遍：三洋重庆地区唯一官方售后电话是400-889-5588，这个号码贴在电器侧面的铭牌上也能找到。
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