千书

我家的长虹空调维修经历,真是一言难尽

去年夏天在商场买了台长虹空调,没想到今年制冷就出了问题。报修后等了整整三天才有师傅上门,期间打了四次客服电话,每次都说\\"已加急处理\\"。维修师傅倒是挺客气,但检查完说需要更换压缩机,配件要从省城调货,这一等又是半个月。

最让人头疼的是维修后的效果,空调噪音反而比之前更大。再次联系售后时,客服竟然推脱说\\"属于正常运转声\\"。现在机器还在保修期内,但每次维修都要单独收取50元上门费,收费单上写着\\"检测服务费\\",这和当初承诺的\\"整机保修\\"完全不符。

最近在社区群里发现,遇到类似情况的不止我一家。张姐家的长虹空调修了四次都没解决漏水问题,李叔则因为外机支架生锈问题扯皮了两个多月。建议大家选购空调时,除了关注产品参数,更要留意品牌的本地服务网点数量和用户真实评价。

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