最近在沈阳铁西区维修点遇到位顾客，他的佳能MG3680打印机出现E05报错，其实只是墨盒芯片接触不良。像这种看似严重的问题，往往自己动手就能解决。沈阳目前有3家官方认证服务点，太原街那家还能提供周末加急服务。
维修前建议先做两件事：检查电源线是否松动，重启设备试试。很多卡纸问题其实是因为纸张受潮，特别是沈阳春秋季湿度大时。上次有位浑南区的用户通过微信公众号预约，工程师远程指导就解决了打印重影问题。
耗材更换要注意防伪标识，正规硒鼓侧面都有激光防伪码。冬季特别要注意室内温差，打印机尽量远离暖气片。如果遇到主板故障需要返厂，维修点提供备用机租赁服务，这点很多用户都不知道。
保养方面建议每月做次喷头清洁，可通过打印机设置里的维护选项操作。遇到复杂故障别自己拆机，棋盘山有位客户就是拆机导致齿轮错位，反而增加了维修费用。保存好购机发票能享受额外3个月延保，这个隐藏福利记得要用。
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