最近有朋友反映家里的Prima电视出现画面闪烁问题，想找售后却不知道具体联系方式。这里分享几个实用途径，记得先检查电视背面或侧面的产品标签，通常会印有400/800开头的专属服务热线。
如果标签磨损看不清，可以登录Prima中国官网，在\\"服务支持\\"版块选择所在省份，系统会自动显示对应区域的24小时服务专线。通过官方微信公众号报修更便捷，拍摄故障视频上传后，客服会在30分钟内回拨确认维修时间。
需要提醒的是，保修期内维修要提前准备好购机发票和保修卡。遇到语音提示坐席繁忙时，建议错开上午10点的高峰时段，选择下午2点后拨打接通率更高。维修师傅上门前记得清理电视周边空间，保持电源插座畅通以便检测。
若以上方式都未能解决，可前往当地家电维修点咨询，部分苏宁、国美门店也提供Prima电视的联保服务。保存好维修单据还能参与品牌每年的延保优惠活动。
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