最近收到不少济南朋友私信,说家里科龙空调、冰箱出故障时找不到靠谱的售后渠道。今天整理几个官方认证的联系方式,遇到家电罢工千万别慌。
首先推荐拨打科龙全国统一服务热线400-810-8888,这个号码24小时有人工接听,报修时记得准备好产品型号和购买凭证。如果电话占线,可以试试微信搜索“科龙服务”公众号,在线提交维修需求,后台会优先安排本地师傅上门。
另外,济南槐荫区、历下区都有科龙直营维修点,具体地址在官网“服务支持-网点查询”里能查到。老小区住户如果找不到官网入口,直接联系社区物业通常也能拿到合作维修师傅的电话。
最后提醒两点:一是报修前先检查电源插头、开关等基础设置,避免白跑一趟;二是维修完成后务必索要盖章的维修单,后期出现同类问题能免费返修。家电问题无小事,选对渠道才能省心又省钱。

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