最近接到不少用户咨询空调不制冷的问题，有个案例特别典型——家住金水区的王先生发现空调开了半小时，出风口还是热风。其实这种情况往往不需要立即报修，自己就能先做基础排查。
第一步查电源
先确认空调是否真的启动制冷模式，有的用户误触遥控器调成送风或除湿模式。去年夏天我们站就遇到11起类似案例，都是模式设置错误导致。
第二步看外机
外机散热片积灰、周围堆杂物会影响散热效率。用软毛刷清理散热片时注意断电操作，去年有个用户强行冲洗导致主板短路，反而增加了维修成本。
第三步测电压
老旧小区夏季用电高峰容易出现电压不稳，可用万用表检测插座电压是否稳定在220V±10%。上个月在管城区某小区就发现电压波动导致压缩机间歇停机的情况。
如果以上步骤都正常，可能是制冷剂泄漏或压缩机故障。郑州洪都售后提供24小时上门检测服务，使用原厂配件维修后享180天质保。遇到紧急情况可拨打0371-XXXXXXX，我们师傅常备20种常见机型配件，80%问题可实现当天修复。
师傅提醒：每年5月前做空调深度清洗，能有效预防60%的夏季故障，现在预约可享免费滤网除尘服务。
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