最近帮邻居处理洗衣机故障时发现，很多人遇到问题第一反应就是找售后电话。其实像小鸭洗衣机常见的异响、不脱水等问题，自己动手就能解决。
脱水无力别慌张
当滚筒转不动时，先检查排水管是否完全放下，保持离地面60-80厘米的高度能形成虹吸效应。如果是波轮洗衣机，掀开底部盖板清理缠绕在转轴上的硬币或发卡，这个操作五分钟就能完成。
嗡嗡异响有妙招
洗衣机空转时有金属摩擦声，八成是电机碳刷磨损。拆开洗衣机后盖，用砂纸轻轻打磨碳刷接触面就能暂时缓解，记得断电后再操作。这个方法帮我省下三次上门维修费。
漏水问题三步查
门封圈老化是最常见漏水原因，用手电筒照射观察是否有裂纹。如果是排水管接口渗水，用防水胶带缠绕三圈再扣紧卡扣，亲测维持半年不漏。
需要联系售后时可拨打小鸭官方电话400-655-3737（早8点-晚8点），建议先准备洗衣机型号标签照片。如果机器购买未满三年，记得主动询问是否在保修范围内，部分零部件更换能免人工费。
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