最近武汉降温又升温的天气，家里用了三年的康宝油烟机突然罢工了。按下开关只有轻微的嗡鸣声，但叶片纹丝不动。刚开始以为是电机烧了，后来把过滤网拆下来才发现，长期积累的油垢把转轴卡得死死的。
建议大家遇到类似情况先做三件事：检查电源插头是否松动，查看控制面板有无异常代码，清理可见油污。如果机器还在保修期，直接拨打康宝全国服务热线400-830-8380，武汉三镇都有驻点工程师，江岸区、武昌区的工作站周末也值班。
需要提醒的是，报修时要说清机型代码（通常在机身右侧贴纸上），提前准备好购买凭证。去年邻居家燃气灶打不着火，就是通过微信公众号预约的夜间急修服务，师傅带着原厂点火器半小时就上门了。遇到突然故障千万别自己拆机，上次我用螺丝刀拧油烟机外壳，结果把防水胶圈弄破了反而要多花80元配件费。
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