最近帮邻居调试新买的TCL电视,发现不少朋友对智能电视联网操作还不太熟悉。其实现在的智能电视联网比手机还简单,咱们先从最基本的设置说起。
首先找到遥控器上的\\"主页\\"键,进入系统设置界面后往右滑动,有个像小齿轮的图标就是网络设置入口。这里要注意,如果家里用的是双频路由器,建议优先连接5G频段的WiFi,看高清视频会更流畅。
遇到信号不稳的情况别急着报修,试试这两个办法:把路由器挪到离电视3米内的位置,或者用网线直连电视背后的LAN接口。有些新款TCL电视还支持无线投屏功能,在同一个WiFi下可以直接把手机视频推送到大屏上。
要是提示\\"已连接但无法上网\\",先检查下电视的系统时间对不对。去年帮亲戚处理过类似问题,发现是时区设置错误导致证书验证失败。还有记得定期清理电视缓存,长时间不重启设备也容易造成网络模块卡顿。
最后提醒大家,不同年份的TCL电视系统界面会有些差异。比如2019年前的机型需要在\\"高级设置\\"里手动配置DNS,而2022年后的新款都支持自动获取了。实在搞不定的话,直接拨打4008123456找官方客服,报电视背面的SN码就能获得远程指导。