最近收到很多朋友咨询，家里热水器用了三四年没做过保养，这种情况是否正常。根据家电维修行业数据统计，超过60%的热水器故障都源于长期缺乏基础维护。
电热水器建议每18个月深度清洗一次内胆，特别是南方水质偏硬的地区，水垢堆积会缩短加热管寿命。燃气热水器则需要每年检查燃烧室积碳情况，排烟管堵塞可能引发一氧化碳泄漏风险。
日常使用中如果发现加热时间变长、水温不稳定或底部渗水，这些都是需要专业检修的信号。有个容易被忽视的细节是泄压阀，建议每季度手动测试一次，确保压力过高时能正常排水。
关于使用年限，国家建议8年更换新机。但实际使用中，定期保养的机器可延长至10-12年。去年处理过一例案例，用户坚持每年做镁棒更换和除垢，那台热水器已经稳定运行了14年。
需要提醒的是，超期服役的热水器不仅能耗增加30%以上，内部腐蚀还可能污染水质。如果机器出现间歇性熄火或持续异响，建议立即停用并联系专业人员评估。
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