家里用创维电视的朋友可能遇到过需要查看机芯型号的情况，比如系统升级或维修配件时。这里分享几个实测有效的方法，不用拆机就能轻松搞定。
首先打开电视设置菜单，在「系统信息」或「版本信息」里通常会显示MS638这种字母数字组合，这就是机芯型号。不同系统版本可能藏在「关于本机」或者「设备信息」里，可以多翻几个菜单试试。
如果系统里没找到，观察电视后壳的白色标签纸。注意看标注着「机芯型号」或者「MODEL」的位置，老款机型可能用钢印刻在金属背板上。建议用手机拍下标签信息备用，避免后期擦拭导致字迹模糊。
实在找不到的话，可以直接拨打创维售后热线。提供电视机身序列号（SN码）或购买凭证，客服会根据15位产品编码快速查询到对应机芯。记得提前准备好遥控器型号和电视购买时间，这些信息能加快查询进度。
需要提醒的是，不同批次机型位置会有差异，2020年后出的全面屏系列多在工程模式里显示。同时按住遥控器的「菜单」和「待机键」5秒，进入工程模式后切勿随意修改参数，查看完毕记得正常退出界面。
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