最近热水器突然漏水，翻遍说明书也没找到本地售后电话。后来发现其实有更快捷的方式，今天就把我亲测有效的3种方法分享给大家。
第一种方法是直接查看产品保修卡右下角的区域专属电话，注意不要拨打全国客服，转接效率低。第二种通过微信搜索“万和服务”公众号，在对话框输入“六安”就能触发自动回复当地网点信息。第三种如果急修，可以直接到解放南路家电维修街，那里有挂着万和标志的授权点，现场登记能优先排单。
有邻居反映通过58同城找的维修工收费高，建议优先选择官方渠道。去年冬天我家燃气灶点火故障，通过公众号报修后2小时就上门处理了，师傅还主动展示了工作证和收费标准。记得保存好维修单，三个月内同一问题可免费返修。
特殊时段比如春节前后，建议早上9点前拨打热线（号码需公众号实时查询），避开高峰期更容易接通。如果遇到电话占线，可以尝试添加网点经理的企业微信，他们通常会在朋友圈更新值班表。
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